EMU3000型是臺鐵局啟動「臺鐵整體購置及汰換車輛計畫」的最大宗採購案，總計斥資四百四十二點九億元向日本製造商日立公司，採購五十列、六百輛，預計一一三年底前，分數批陸續完成交付。目前已有逾半數抵臺交車，即廿六列共三百十二輛新車到貨，並已有廿三列上線營運。

其中第廿三至廿六列等四個編組規劃為觀光特仕車，車側邊條採用分別代表熱情、知性、靜謐與豐饒的紅、藍、綠和黃色混搭，外觀相當亮麗吸睛；第六車商務車廂調整為全車標準座椅配置，並新增典雅的吧臺，提供更為多元且高級的餐飲服務，另全車採用目前商務車的座椅配色與車內裝潢，增添旅途中的悠閒體驗與舒適性。

去年十一月初開始，這四個編組陸續抵臺交車，在花蓮港八號碼頭吊掛卸船，吸引許多鐵道迷搶先目睹風采。臺鐵局指出，待整備與測試皆順利過關後，將優先開行花東線及本線團體旅遊列車，並提供申請包租專車，不論是公司行號、機關團體或旅行社包車旅遊，只要人數足夠就可以包下整列車。

其中第廿三列已於去年十二月卅日配合元旦連續假期，花東線旅客返鄉增開班次需要，首度上路；第廿四列亦將於春節連續假期投入營運，作為加開列車疏運返鄉旅客。二月三日起其中一個編組將作為團體列車營運；另兩列的營運日期和行駛路線則皆未規劃，有待臺鐵局日後發布。