太魯閣國家公園管理處表示，合歡山區元旦三天連續假期並未下雪，讓許多利用連假專程上山追雪的遊客有些失望，在台十四甲線武嶺停車場、合歡山莊及松雪樓一帶徘徊，一直到晚間才不情願的回家，部分遊客在行經水晶宮路段時，發現山壁上出現結冰形成冰瀑的奇景，紛紛下車駐足欣賞和拍照，連外籍遊客也感到好奇。

太管處說，台十四甲線武嶺至合歡山莊(三十一至三十三公里)路段，由於屬於背陽面的道路，容易出現路面結冰的情況，其中以水晶宮路段最容易結冰，每年入冬後，發生汽、機車行經結冰路段滑倒的意外，該處巡山員及志工會同警方在水晶宮路段設置路障，防制汽、機車駕駛闖入結冰路段發生滑倒的意外。

另外，公路總局埔里工務段、太魯閣工務段，為因應可能合歡山下雪的情況，已經在山區進駐剷雪的機具，只要遇到山區下雪時，隨時進行道路的剷雪作業，由於合歡山迄今仍然沒有下雪的跡象，工務段的剷雪機具，只能持續在山區原地待命。

太管處籲請遊客注意，計畫前往合歡山旅遊的遊客，除了隨即取得相關道路行車資訊請隨時收聽廣播外，並注意公路總局在公路旁設置可變資訊看板(CMS)所顯示的交通管制及訊息，民眾查詢最新路況，也可利用公路總局省道即時路況系統（http://168.thb.gov.tw），或撥打該處（04）23715030及公路總局用路人服務中心免費電話0800-231-035查詢最新路況。