記者 廖威凌/報導
為了18元咆哮售票員 台鐵不符退票規定
#來來去去盧了4小時
#為了18元超堅持
即時新聞 廖威凌報導
一名男子1日晚上赴台鐵花蓮火車站買了區間車票,再將車票換成自強號,結果男子再次後悔想再換票,但台鐵售票人員告知己換票一次後,依規定只能退票另購,而第一次買的區間票因只有18元,低於20元所以不能退錢,沒想到男子因此情緒失控咆哮台鐵人員,離去後4小時又返回再次要求退錢,台鐵人員最後只好請來鐵警制止。
「真的很堅持,怎麼解釋都不聽。」男子為了18元的車票不能退錢,居然在花蓮火車站前咆哮售票員,在第一次退票不成後,離開4小時返回再次要求退錢,讓售票員不堪其擾,只好報請鐵警前來制止,而鐵警也是安撫勸說,同時表示再無理取鬧就要進行保護管束,男子才心不甘情不願的離開。
一旁的旅客看了很傻眼,將過程拍了下來上傳「花蓮爆料王」臉書社團,立刻引來熱論,而台鐵火車站長楊舜安表示,不是不退錢給該名男子,而是男子以18元買了張區間車票,後來將票換成了自強號,沒想到男子再次後悔,要再換票,因不符換票規定,只能退票重新購買,再加上原車票低於20元,所以扣除手續費後也就無錢可退。
楊舜安表示,售票人員已經不斷的向男子解釋,但男子就是持續要拿回18元,所以情緒激動在售月口咆哮,也因此影響到其他旅客,站務人員只好請鐵警前來制止勸說。
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