另也培訓星空導覽解說員，扶植在地業者發展永續觀光。花蓮也致力於無障礙旅遊的推廣，除了與台灣鐵路管理局及多扶假期合作舉辦無障礙旅遊首發團，更辦理「2022花蓮無障礙旅遊管家服務培訓」透過測驗及授證，無障礙旅遊管家將帶著專業知識回到業界，服務更多族群。

另外花蓮縣政府更盤點各大觀光主題旅遊資訊，邀請民眾從各種視角體驗花蓮，包括探索最美的蔚藍台11線和稻浪193線、以香味地圖尋訪花蓮的各種香味，以及品嚐外國老闆製作的道地異國料理，悠遊鐵路及鐵馬雙鐵遊程，同時也特別為家族親子旅遊及寵物旅遊提供所需的旅遊資訊，滿足不同類型遊客的不同需求，並提供google地圖，便利遊客深度體驗花蓮的多元及美好。

推廣特色旅遊的同時，觀光產業服務更不能打烊，至今花蓮有超過75家旅宿業者榮獲法國法約爾國際認證機構所頒發之「ISQM國際服務品質認證」、「FTH友善運動賽事旅宿認證」、「KLS親善Long Stay旅宿認證」及「ISFE高齡親善環境認證」，總計獲頒169張認證證書，特色旅宿通過國際認證家數全臺第一；縣府並推動智慧旅運「空手觀光」型態及專屬接駁、好Q體驗等創新服務，讓旅人在花蓮留得久、玩得慢、走得深。