記者謝宗璋/報導
臺鐵EMU3000型城際列車第六車為商務車廂「騰雲座艙」,臺北至花蓮單程為七百九十六元,僅需花費一般座位一點四倍票價,即可享受商務艙的服務,除了可乘坐加大寬敞的專屬座椅,還有臺灣軌道列車上最佳精緻餐飲及專屬服務,去年底正式上路以來廣受旅客好評。
圖:EMU3000型城際列車商務車廂「騰雲座艙」提供最佳精緻餐飲。(本報記者/攝)
EMU3000型不僅全面提升列車安全控制與管理系統,車內設有CCTV及AED,在車廂內裝上,更加著重舒適性及旅客乘坐環境。「騰雲座艙」配有卅個座位,提供加大寬敞的專屬座椅,設有USB插槽和110V充電插座,同時提供免費Wi-Fi。
此外,騰雲座艙旅客有臺灣軌道列車上最佳精緻餐飲及專屬服務,精選國內外各種優質點心、飲品,餐點有騰雲座艙限定臺鐵便當、哈根達斯冰淇淋等五選一,飲品則有星巴克咖啡、騰雲座艙限定AQUAGEN氣泡水等四擇一,旅客可透過臺鐵APP或官網訂票時預選,有專人直送餐點的貼心服務。
圖:EMU3000型城際列車商務車廂「騰雲座艙」提供加大寬敞的專屬座椅。(本報記者/攝)
為提升服務水準,臺鐵局特別招聘新進人員,並委請中華航空提供商務艙旅客服務訓練課程,主打「新服務、新軌跡」,提供五星級全新商務車廂服務,把客機座艙服務精神轉移至臺鐵新車服務上,每車派有兩名服務員,為騰雲座艙旅客服務。
關於票價,臺鐵局表示,騰雲座艙票價相當優惠,內含餐飲及服務,遠程票價僅約為一般座位票價的一點四倍,有遞遠遞減之優惠。惟不發售里程五十公里以內車票,例如臺北至花蓮為七百九十六元。