所謂「虛擬健保卡」，是將實體的健保卡整合至智慧型手機中，只要在手機中下載健保快易通APP（全名：全民健保行動快易通│健康存摺），依照指示進行身份驗證後，上傳相關證件及大頭照，即可完成申請，若申請上有困難，可以至健保署分區業務組由專人協助申請，也可至衛福部玉里醫院掛號櫃檯諮詢。

至於不熟悉或沒有使用智慧型手機的年長者，或是未成年的兒童也不必擔心，虛擬健保卡具有授權家屬／陪病者使用的機制，可由授權後的主要照顧者或陪病者協助出示許虛擬健保卡完成就醫。