觀音派出所、觀音消防分隊據報後趕赴現場處理，休旅車古姓駕駛有意識，但血壓偏低、多處外傷、左肩變形、左膝開放性骨折，經送北榮玉里分院後轉往花蓮慈院續救治，休旅車古姓乘客意識清楚、血壓偏低、多處外傷、右手腕變形，送北榮玉里分院治療中，水泥預拌車余姓駕駛（五十八年次）以及路邊停車的陳姓車主未受傷。

休旅車古姓駕駛和水泥預拌車余姓駕駛皆有執照，兩位駕駛無酒駕情事，相關事故發生真正原因與責任歸屬，由警方進一步調查釐清中。